廖 文蘭
專任,副教授
職稱 副教授
姓名 廖 文蘭
聯絡電話 02-86625958 ext.724
電子郵件 lgrace@mail.tnu.edu.tw
研究專長 經 歷:東南科技大學工業管理&企業管理系助理教授
管理研究所教授人力資源管理專題研討、組織行為專題研討、知識管理專題研討教授
資訊工業策進會產品開發處電腦軟體出口檢驗專案
力中有限公司教育訓練師
授課領域 專業證照:國際企業管理師認證、國際專案管理師(PMP)、中華民國遊程規劃設計協會種子師資、會展人才培育與認證種子師資、國際禮儀接待員乙級技術士、TBSA商務企劃能力進階檢定乙級合格、中華民國專業秘書暨行政人員證照、顧客關係管理顧問與分析師、進階人力資源管理規劃師、國際航空客運票務認證中級、芳療SPA保健師乙級職能鑑定合格

專長領域:觀光人力資源管理、觀光工廠、美食觀光、生態休閒農場、觀光消費行為學、觀光行銷與個案研討、顧客心理與消費行為、節慶與文化觀光、航空空勤服務管理、國際禮儀、主題樂園經營實務

研究方向:民宿、飯店旅館、餐廳、消費行為、芳香精油療法、主題樂園、美食觀光、觀光消費行為學、觀光人力資源管理

職務代理人:劉文得副教授
最高學歷 國立台北科技大學技術及職業教育研究所博士 國立台灣師範大學運動休閒與餐旅管理研究所博士、輔仁大學餐旅管理研究所碩士、東吳大學企業管理研究所碩士